首先请您确认发生的风险是否属于合同所规定的保险责任范围之内。若在保险责任范围之中，然而保险公司却未进行赔偿的情况下，您可以选择向当地的保险监督管理部门进行投诉，或者通过法律途径向法院提起诉讼寻求公正解决。
然而，在此过程中，还需特别留意以下事项：交通事故理赔的时效性问题。向保险公司进行索赔时，务必确保在理赔周期之内完成。
具体来说，自保险车辆修复并处理完事故结案之日起，如若被保险人未能在三个月内向保险公司提交相关理赔申请，或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年以内未申领到应得的赔款，则将被视为自动放弃相应权益。

《保险法》第二十四条，保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。