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问题 汽车保险拒赔是什么处理
分类 交通事故-交通保险索赔
解答
律师解析:
倘若保险公司未能如约作出赔付,您可考虑以下步骤以维护自身权益:
首先,尝试与保险公司展开谈话,了解其拒绝赔偿的具体原因。若保险公司所列举的拒赔依据并不符合相关法规规定,那么消费者便有权向当地保监局提出投诉。
其次,若经协调仍无法达成共识,您可选择采用仲裁的途径来解决问题。仲裁将由独立的第三方机构负责裁定是否应予赔偿,并要求双方严格遵守裁决结果。
最后,如果以上方法均未奏效,您还可以依照法律程序,向法院提起针对保险公司的法律诉讼。届时,法院将依据法定程序处理争议,并做出最终裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/18 16:13:02