网约车的责任承担主体是网约车平台公司。
网约车平台公司应承担以下责任：
1、对提供服务的车辆、人员资质的监管责任；
2、明确服务质量按约定履行运输合同；
3、旅客伤亡的损害赔偿责任；
4、旅客自带物品损毁、灭失的过失赔偿责任；
5、安全生产责任；
6、依法纳税；
7、驾驶员培训及权益保护责任。

《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条
网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。