在理论上来说，倘若没有物业服务合同，物业公司便不得实施任何形式的收费行为。
而物业公司对服务进行定价并向业户索取费用的前提条件正是该服务提供方与业主或是业主委员会所签署的明确条约。
倘若该等合约条款并不存在，那么物业公司据以收费的法律依据则会显得苍白无力。
然而，在现实的生活环境中，也有可能出现事实物业服务关系的情形，如物业公司确实为业户提供了实际的服务，而业户亦予以认可，在此种情况下，业户或许需要支付相应的合理费用。
然而，值得注意的是，在这样的情况下，关于费用的具体标准以及适用范围，往往会引发争议。

《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。