首先，当遇到纠纷时，当事人应当尽可能先行协商解决；若协商未果，则可寻求调解途径以解决问题；然而倘若对调解方案依然心存不满，当事人还可选择向法院提起诉讼；最后，在签订合同时如已明确约定仲裁事项或存在有效的仲裁协议，也可据此申请仲裁予以解决。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。