关于退还购房订金的一般程序通常包括以下步骤：
首先，需对购销合同进行详细审查：深入理解合同中的各项退款条款及其相应的前提条件，明确关注退款触发条件、提前告知的期限，以及可能涉及到的相应责任及义务等方面的信息。
其次，应正式提交退款申请：以书面形式向开发企业或销售方递交退款请求，同时随附相关证明材料，如支付凭证、书面对话的往来记录等，务必确保您的需求和解释能够清晰地传达给对方。接下来，进行磋商处置：与开发企业或销售方进行细致的商谈，就退款事项展开详尽的讨论。在这个过程中，双方可采用会议、电话或电子邮件等多种方式进行沟通，并尝试寻找共同解决问题的途径。若经过上述努力仍未能与开发企业或销售方就退款达成共识，您可以考虑向相关部门或机构申请仲裁或调解。这些机构会依据合同约定和相关法律法规来处理争议，并推进退款的执行。
最后，若所有其他途径均告失败，您还可以选择通过提起诉讼的方式来解决争议并追回购房订金。在此之前，强烈建议您咨询专业律师，以便获得更为详尽的法律建议。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。