（一）在特定情形下，如业主违约已达解除合同之法定条件，开发商方可行使其法定权利，令业主办理退房手续；
然而，在未经业主同意及双方协商的基础上，开发商不得独自决定解除合同与业主退房；
（二）另一种情况则为开发商因应赔偿义务而需提出解约并要求业主办理退房，此时亦须遵循上述原则，即必须经由双方协议或达成补偿协议后才能实现解约退房。

《中华人民共和国最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条具有下列情形之一，导致商品房买卖合同目的不能实现的，无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：(一)商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人(二)商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人。