针对合同纠纷涉及到外墙问题的处理途径有着多样化的方案，分别为协商、调解、仲裁及诉讼等四种。协商，即在双方自愿且谅解对方的前提之下，通过展示事实真相以及阐述法理理由，以共同实现和解协议，从而达到自主化解合同纠纷的目的。调解则是在第三方的主导与协助之下，由其进行深入的解释与劝导工作，以此促进双方之间的相互理解与宽容，进而达成和解协议，从而解决纷争。仲裁，则是由独立于双方当事人之外的第三方机构，依据双方在合同中所约定的仲裁条款或者是在自愿情况下所达成的仲裁协议，遵循相关法律法规，对合同争议事项进行公正合理的裁决。至于诉讼，它被视为解决合同纠纷的终极手段，由法院依据合同当事人的申诉请求，在所有诉讼参与人员的共同参与下，展开审理并解决合同争议的活动。

《中华人民共和国民法典》第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。