关于如何解决商品房预售合同纠纷问题，我们可以采取以下几种途径：首先，若商品房预售合同中有明确双方具体约定条款的，则应按其约定执行；其次，如无任何书面约定，则应遵循协议规则，优先选择签署的协议内容为依据；再次，若双方无法通过协商达成共识，可考虑寻求基层组织协助进行调解工作；若调解失败，则可依法向法院提起诉讼程序；最后，若当事人在商品房预售合同中已签订了仲裁协议或仲裁条款，则可根据相关规定向仲裁机构提出仲裁申请。此外，行为人亦有权直接选择诉讼或仲裁作为解决争议的途径。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。