问题 | 珠海商铺纠纷怎么解决 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
针对实体店铺所产生的纷争问题,消费者可采取以下几种有效途径予以妥善处理:首先,进行友好协商。协商是指双方当事人基于自愿、平等的原则,就争议事项进行沟通协商,寻求共识以达成解决方案的过程。其次,通过调解来化解矛盾。调解则是依赖于第三方公正权威人员的说服、疏导与教育,以此来平衡各方利益,促进问题的解决。再者,选择仲裁作为解决途径。仲裁是由独立的仲裁机构依据客观事实,对争议双方的权利与义务做出明确判定,并据此作出具有法律效力的裁决。最后,若以上途径均无法实现协商解决,当事人任何一方可依法向有管辖权的法院提起诉讼,请求司法救济。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
|
随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。