1.当事人可以通过协商的方式自行解决争议；
2.在无法协商或协商无果的情况下，可径直向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。根据我国相关法律法规的规定，人民法院依法有权受理并审理公民、法人、其他组织等主体间由于涉及财产权益及人身权利引发的各类民事纠纷案件。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。