1.通过双方友好交流进行妥善处理；
2.直接向有管辖权的人民法院进行依法诉讼。按照我国现行法律法规，人民法院对公民、法人、其他组织及其互相间涉及财产权益与人身关系事项而引发的民事案件具有审理权责。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。