处理购房合同争议的主要途径包括四个方面：友好协商、调解程序、仲裁手段以及法律诉讼。1、友好协商：合同关系人在尊重彼此的合作精神和良好意愿的基础之上，通过友好的交流与协商来解决问题，这种方式无疑是最为理想且行之有效的选择。2、调解程序：假如合同当事人未能就解决方案达成共识或者协商无法取得实质性进展，他们皆有权提请相关机构提供调解服务，例如参与方中有一方向或者双方为国有企事业单位，此时便可请求上级主管部门出面予以调解。在调解过程中，上级主管部门应当坚持公正公平的原则，分清事实真相，而不是干涉各方权益。合同当事人同时还有权申请合同管理机关、仲裁委员会以及审判庭等各领域权威机构介入并提供调解协助。3、仲裁流程：合同关系人倘若无法通过协商或者调解解决争端，但又不愿意进入正式的司法程序，则可依据签订合同时所明确列出的仲裁条款或者在纠纷发生之后临时达成的仲裁协议，向负责该事宜的仲裁机构提出仲裁申诉。4、法律诉讼：若合同文本未载明索赔条款，且各方在矛盾产生后亦未能达成任何形式的仲裁协议，合同关系人还可选择将此纠纷诉诸当地法院，寻求法律途径加以解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。