当然可以。诚意金具有退还功能。诚意金并非定金亦非订金之范畴，其作为购买方购买房产意愿的表现形式，故在此种情况下，在诚意金正式转变为定金之前，购买人具备取回已交付的意向金的权利。只需买卖双方进行妥当协商即可实现，倘若无法达成返还协议，可采取投诉或直接提起诉讼等法律途径加以解决。

《中华人民共和国民法典》第九百六十二条
中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。
中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第一百一十八条
当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。第三百九十三条
有下列情形之一的，担保物权消灭：
（一）主债权消灭；
（二）担保物权实现；
（三）债权人放弃担保物权；
（四）法律规定担保物权消灭的其他情形。