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问题 婚纱照不满意,能否退款
分类 房产纠纷-房产纠纷
解答
律师解析:
若对婚纱照质量不满、但并非绝对不能退还费用者,需遵循与影楼相关约定进行拍摄。
如影楼在此过程中出现违反约定之行为,且已蓄意造成违约事实,此时,您可向影楼主张退款权益。
然而,若影楼拒绝履行其退还责任,您便有权寻求消费者协会或依法设立、具备调解职能之机构协助解决;
同时,您亦有权利诉请人民法院维护自身权益。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/23 21:27:17