问题 | 房屋漏水找谁处理投诉处理 |
分类 | 房产纠纷-房产纠纷 |
解答 |
律师解析:
关于房屋漏水问题,不同情况有不同的处理方法。
首先需根据漏水的原因以及房屋是否处于保修期限来决定处理策略。 若房子在保修期,您可以先联络物业协助处理;若物业无法解决,可进一步寻求开发商提供维修服务;若开发商同样束手无策,可直接向当地建设局下属的质监站投诉。 但若屋宇已超出保修期限,责任便可能主要落在业主身上。 在此基础上,若是因第三者的过失形成的漏水现象,则可追责其承担维修或赔偿责任。 倘若房屋外墙出现渗漏,即便超过了保修时间,仍然应该由开发商负起维修职责。 若开发商不予响应,您有权向政府主管部门,例如建设局或质监局反映情况。 最特殊的一种情况是,当漏水问题严重到影响结构安全或者生活品质,在保修期之外,您也该及时联系物业或是开发商着手处理,同时向所在地区的建设局或质监局提出投诉。 当然,当发现漏水现象源于同楼层邻居对房屋进行装修或安装管道所致时,优先考虑的仍是通过沟通协商找到解决方案。 假如初次交涉告败,还可以求助于有评审实力的权威机构进行评估,收集确切证据之后,依据这些资源向法庭申诉。 凡遇到房屋漏水难题,我们都鼓励首先尝试以协商途径解决,实在无法通过协商解决才会考虑动用法律程序。
法律依据:
《房屋建筑工程质量保修办法》第九条规定,房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后,应当到现场核查情况,在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故,施工单位接到保修通知后,应当立即到达现场抢修。
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