1、购房方对商品房选择退房及表达意愿。
购房者可通过挂号邮寄、传真的方式或以电话联系等方式来告知销售方其对此商品房的退房请求。
2、在收到购房者退房的书面请求后15个工作日内完成所有手续。
自收到购房者正式退房申请之日起，销售商有义务在15个工作日期限内将购房者已支付的全额房款归还，同时承担并确保退出并解除购房者银行之间的相关合约或协议的所有程序得以顺利进行。
在此期间，若相关手续或文件尚未签署完毕，销售商应代为履行购房者每月向融资银行支付本金和利息的责任。
3、销售商需按照约定退还购房者支付的房款并支付相应的违约金。

《民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。