问题 | 交通事故保险公司最长多久结案 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
1.通常来讲,交通事故发生后,保险公司在一般情况下会在10天的时间内完成核定工作。
要是属于保险责任的范畴,那么在与被保险人就赔偿保险金达成一致协议后的10天内,就会把保险金赔付给被保险人。 2.然而,倘若情况比较复杂,保险公司则需要在30天内作出核定,当然,这其中要是合同有另外约定的话,就按照合同来。 要是不属于保险责任的情况,保险公司应当从作出核定的那一天起,在3天之内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书,并且要详细说明理由。 3.所以,综合来看,交通事故保险公司的结案时间通常是在10天到30天这个范围之内。 不过具体的结案时间得依据合同的规定以及实际发生的情况而定。 要是超过了规定的时间还没有结案,被保险人就可以主动向保险公司询问原因,也可以寻求相关部门的帮助,以保障自己的合法权益。 案情回顾: 小朱发生交通事故后向保险公司报案,保险公司称情况复杂,35天后才完成核定,认定属保险责任并与小朱达成赔偿协议,但又过了15天才赔付保险金,小朱认为保险公司结案超时,双方产生争议。 案情分析: 1、按规定,情况复杂时保险公司应在30天内核定,此案件中保险公司35天才完成核定,超出规定时间,存在过错。 2、与被保险人达成赔偿协议后应在10天内赔付保险金,而该保险公司15天后才赔付,违反相关规定,小朱有权要求保险公司给出合理解释并保障自身合法权益。 |
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