首先，当遇到事故时，要第一时间果断停车，这是确保自身安全的关键之举。
停下后，要仔细查看车辆的受损情况，不放过任何一个细节，比如车身的划痕、凹陷之处，以及零部件的损坏状况等。
同时，不要忘记用手机等设备拍照留存现场证据，要全方位地拍摄，不仅要清晰地拍到车辆的碰撞部位，还要把周边的环境也纳入其中，比如道路标志、周围的车辆等，这些都可能对后续的理赔起到重要作用。
接着，赶紧联系保险公司的客服，要准确地告知他们事故发生的具体时间，精确到分钟甚至秒都更好；
地点也要详细说明，具体到街道名称、门牌号等；
车辆信息更是不能少，包括车辆的品牌、型号、车牌号等；
还要简要地讲述事故的大致情况，让客服对整个事件有个初步的了解。
之后，按照保险公司的要求，提前准备好相关的资料，像驾驶证、行驶证等，一定要确保资料的完整性和真实性。
一般情况下，保险公司会安排定损员赶到现场进行定损。
如果现场情况比较复杂或者无法及时完成定损，也可以将车辆送往保险公司指定的维修地点，之后再由定损员进行后续的定损工作。
在理赔的过程中，一定要如实告知保险公司事故的经过，绝对不能有隐瞒或者虚假陈述的情况，因为一旦被发现，将会严重影响理赔的结果。
理赔的金额通常是根据车辆的实际损失以及保险条款来确定的，而理赔到账的时间则会因不同的保险公司以及理赔的具体情况而有所差异。
总之，只有做到及时报案、妥善保留证据，并且积极配合定损和理赔的各个流程，才能够确保顺利地获得保险赔偿，让自己的损失得到及时的弥补。