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问题 出车祸后保险不理赔怎么办
分类 交通事故-交通保险索赔
解答
律师解析:
车祸发生后,保险公司不予理赔的解决路径
若保险公司未能兑现理赔承诺,您有权选择前往保险公司进行投诉申诉,亦可转向保险行业监督管理机构(通常为中国银行保险监督管理委员会)反映情况,同时,您还拥有向法院提起诉讼的法定权益。在保险合同中,对于赔偿或给付保险金的期限有所明确约定的前提下,保险人应严格遵守并按约履行其赔偿或给付保险金的义务。若保险人未能及时履行上述义务,除了需支付保险金之外,还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担相应的赔偿责任。在此过程中,任何单位及个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务,更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲临现场核实实际情况;其次,保险公司将对投保人提供的相关资料进行严谨审查,以确定理赔义务的合理性;再次,保险公司将对责任方进行明确认定;最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,保险金通常会在10个工作日内划入指定账户,否则将会通知投保人详细原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/19 6:59:12