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问题 车祸没住院保险拒赔怎么办
分类 交通事故-交通保险索赔
解答
律师解析:
车祸虽未住院但保险拒赔该如何处理
若保险公司对此不予理赔,您有权向该公司或中国银行业监督管理委员会进行投诉,同时亦可直接向法院提起诉讼。关于保险合同中涉及赔偿或支付保险金之期约,保险人应依照约定严格履行其相应职责。若保险人未能及时执行该等义务,除了需支付保险金外,还需赔偿此期间被保险人或受益人所受损失。任何机构与个人均不得非法干涉保险人为履行赔偿或支付保险金而进行的行为,同时也不应妨碍被保险人或受益人获取保险金的合法权益。保险公司的理赔流程具体如下:首先,当投保人提出理赔请求时,保险公司负责人会亲自赴现场核实有关事实情况;其次,保险公司务必对投保人提供的相关资料进行详尽审查,以确定理赔义务是否合理;再次,保险公司将明确责任方;最后,保险公司会依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,通常情况下会在10个工作日内完成款项支付,否则将会告知投保人具体原因。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/11 7:17:19