1.当我们拿到交通责任认定书之后，第一步要做的就是仔细确认事故责任的划分情况。
如果经过判断，己方在此次事故中没有责任，或者只是承担次要责任，那么就可以立即通知自己所投保的保险公司，让其开始报案流程。
2.保险公司接到报案通知后，会迅速安排专业的定损员前往事故现场进行查看，或者前往他们指定的地点对车辆的受损情况进行定损。
定损员会凭借其丰富的经验和专业的知识，准确评估出车辆的损失程度。
3.在准备理赔材料时，通常需要准备交通责任认定书，这是确定事故责任的关键文件；
行驶证，它能证明车辆的合法身份；
驾驶证，显示驾驶员的资质；
保险单，明确保险的相关信息；
以及维修发票，用于后续的理赔核算。
4.把定损结果和准备好的理赔材料一并提交给保险公司，保险公司会启动严格的审核程序。
他们会对每一份材料进行仔细核对，确保其真实性和完整性。
5.经过审核，如果所有材料都符合要求且审核通过，保险公司就会按照保险合同中所约定的内容进行赔付。
如果此次事故涉及到第三方的损失，那么我们需要积极协助保险公司与第三方进行沟通和协商，共同处理好相关事宜。
6.大家一定要注意理赔的时效问题，一般来说，必须在事故发生后的48小时内及时报案，否则很可能会对理赔的进度产生不利影响。
同时，要保证提供给保险公司的所有材料都是真实有效的，因为任何虚假材料都可能导致理赔进度的延误甚至理赔失败。
案情回顾:
小朱驾车与小李发生碰撞，交警出具责任认定书认定小朱负次要责任。小朱通知自己投保的保险公司，定损员小胡到指定地点定损。小朱准备好交通责任认定书、行驶证、驾驶证、保险单、维修发票后提交给保险公司。但理赔被拒，小朱认为材料齐全，保险公司称小朱报案超48小时。
案情分析:
1、小朱负次要责任通知保险公司符合流程。
2、小朱准备的材料若齐全且真实有效，按正常流程应进入赔付环节。
3、小朱报案超过48小时，违反了理赔时效规定，这是保险公司拒赔的关键争议点。