问题 | 私教课没上完能退钱吗 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
一般而言,私教课未上完是否能退钱,得依据具体情形来判别。
首先,若在合同里明确规定了未上完课可退钱的条款,那么依照此约定,消费者便可要求退还相应的款项。 比如合同中清晰写明,只要未上完课,无论何种原因,都能按未上完的课时比例退还费用,这样消费者就能直接依据合同要求退款。 其次,倘若合同未作出此类约定,通常就需要考量商家是否有违约行为。 倘若商家未提供约定的服务质量,比如私教老师经常迟到、教学内容与承诺不符等,这种情况下消费者有权主张解除合同,并要求退还未消费部分的费用。 然而,要是因为消费者自身的原因,中途决定不再继续上私教课了,那商家可能就有权不予退款,或者扣除一定的手续费。 比如消费者突然搬家,距离私教场所太远,无法继续上课,或者是消费者自身工作太忙,没有时间来上课等。 总之,要综合考虑合同约定、双方的过错等因素,才能确切地确定是否能退钱以及退钱的具体数额。 不能一概而论地说能退或者不能退,必须根据实际情况进行具体分析和判断。 案情回顾: 小朱购买了小李私教工作室的私教课,上了一部分后想退剩余课程费用。小朱称私教教学内容不符承诺,小李则称是小朱自身工作忙没时间上课,按规定不能退,双方就退费问题产生争议。 案情分析: 1、若双方合同明确约定未上完课可退钱,如按未上完课时比例退费等,那么小朱可依约要求小李退还相应款项。 2、若合同无此约定,但私教存在如经常迟到、教学不符承诺等违约行为,小朱有权解除合同并要求退还未消费部分费用。 3、若因小朱自身原因无法继续上课,小李有权不予退款或扣除一定手续费。 |
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