关于定金是否应当予以退还，这取决于何种原因致使合同目的无法达成。
如果是由于收取定金的一方违约或违法行为而致使合同未能成立，那么此方将无权请求归还定金。
因此，若因定金无法退还问题引发法律争议，当事人不可选择向警方报案。
反之，若是交付定金的一方存在过失或者违约行为，致使合同无法达成，则对方应依照约定，至少履行双倍归还的责任。
在此情形下，如对方拒不退还定金，势必违反相关法律规定，当事人可依据法律规定，选择向警方进行投诉。

《民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；
收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。