面对借款并无借据的困扰，催收账款的债权人可以选用各种渠道搜集并递交丰富全面的能证明债权债务内容的材料作为证实借贷关系真实性的依据。
这些材料既可以是证人们的作证陈述，也可以是银行汇款单、电话及短信记录等转账信息或是电子邮件往来等等，以此彰显出债务人确已完成了借款行为的调查依据。
若债务人仍拒绝承担还款之责，债权人便有权向民法院提出申诉提请诉讼，同时提交详细完备的起诉书，如果书写困难，也可选择口头陈述法院会如实记载。
另外，假如债权人及其债务人双方之间并无其他任何复杂的债务纠葛，且支付令能有效递送给债务人，则债权人可向有管辖权的基层人民法院申请支付令，要求债务人履行支付义务。
总而言之，尽管没有书面借据，债权人依然拥有众多途径和策略来进行催收账款，关键在于如何搜集并提供充足的证据来证实借贷关系的真实性。

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条
证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。