若在索债过程中遭遇暴力，首要步骤应为立即报警以保障自身人身安全。
依照我国《中华人民共和国民法典》第一百七十九条之规定，若债务人未能恪守还款承诺，债权人有权请求债务人承担民事责任，这其中包括但不仅限于退还财产、赔偿损害等等。
而若借款人实施了人身攻击的暴力行径，便有可能构成侵权行为，此时债权人有权要求债务人停止侵害、赔偿损失等。
若双方之间存在借款合同关系，依据我国《中华人民共和国民法典》第五百七十七条与第五百八十三条之规定，若债务人未能依照约定履行还款义务，债权人有权要求债务人继续履行合同义务、采取补救措施或者赔偿损失。
在实践操作中，债权人应当选择通过法律途径来解决债务问题，例如向法院提起诉讼，请求债务人履行还款义务，并根据具体情况要求赔偿因债务人违约或侵权所导致的损失。
同时，债权人也需关注自身安全，避免采用非法手段进行追债，以免触及法律红线。

《中华人民共和国民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。