碰到了医疗事故这种情况，咱们得先冷静下来，把相关的证据好好保留着，像是病历、检查报告、用药的单据之类的。
得赶紧跟医院去沟通沟通，让医院对这起事故展开调查并且进行处理，得把事故的原因弄清楚，还有责任得划分明白。
要是和医院商量不就可以向当地的卫生行政部门去申请医疗事故技术鉴定，这个鉴定的结论可是认定医疗事故的特别重要的依据。
等鉴定结果出来了，如果确实是医疗事故，那就可以跟医院商量赔偿的事儿，要是商量不拢，就可以到人民法院去提起诉讼。
在整个这个过程当中，一定要注意把所有的沟通记录还有相关的文件都好好保存着，这样才能更好地维护咱们自己的合法权益。
另外，也可以去找专业的医疗律师寻求帮助，他们对医疗事故这方面更懂，能更好地指导咱们去应对医疗事故的纠纷。