当医院出现事故时，首先我们可以优先选择与医院进行协商来解决问题，这是一种相对便捷的方式。
因为直接与医院沟通，能够更快速地表达我们的诉求和想法，也便于双方及时了解彼此的情况。
如果协商没有达成一致，那么我们可以向医院所在地的卫生行政部门进行投诉。
卫生行政部门会肩负起重要的职责，对医院的行为展开全面的调查和处理。
他们会依据相关的法律法规和医疗规范，督促医院承担起应有的责任，确保患者的权益得到保障。
倘若涉及到医疗事故鉴定的情况，我们可以向当地的医学会提出申请，启动医疗事故技术鉴定程序。
通过专业的鉴定，能够明确事故的性质以及责任的程度，为后续的处理提供有力的依据。
如果对鉴定结果存在异议，还可以向上一级医学会申请重新鉴定，以确保鉴定结果的公正性和准确性。
另外，如果医院的行为构成了侵权，患者及其家属有权向法院提起民事诉讼。
在法律的框架下，通过司法程序来维护自身的合法权益，让医院为其过错承担相应的法律后果。
总之，在面对医院事故时，我们要冷静分析具体情况，然后选择最为合适的解决途径，切实保障自己的合法权益。