1.收集证据：在购买商品后，一定要认真收集与该商品相关的各种证据。
首先是聊天记录，这能清晰地反映出交易的过程、双方的沟通内容等。
转账记录也必不可少，它能证明购买商品的资金流向。
同时，不要忘记拍摄商品照片，从不同角度展示商品的外观、细节等情况。
此外，商品描述也应保留，它可以作为判断商品是否与宣传相符的依据。
这些证据就像是打官司的武器，对于证明交易事实以及商品存在的质量问题起着至关重要的作用。
2.确定被告：要明确在社交软件上与你进行交易的卖家的身份信息。
如果能够直接从社交软件聊天界面或相关资料中获取到，那自然最好。
但若无法直接确定，就可以通过社交软件支付等渠道去尝试获取卖家的相关信息，比如查看支付记录中的收款方信息等。
3.选择管辖法院：我们可以向被告所在地的法院提起诉讼，这样便于法院进行管辖和审理。
同时，如果合同中有约定合同履行地，也可以向合同履行地的法院提起诉讼。
4.起草起诉状：起诉状是整个诉讼过程的重要文件，需要详细地陈述案件事实。
要明确写出购买商品的时间，详细描述商品的情况，包括商品的品牌、型号、规格等，以及所发现的质量问题，比如商品存在瑕疵、损坏等情况。
还要明确提出诉讼请求，如要求退货、退款，或者要求卖家赔偿因商品质量问题而导致的损失等。
5.提交诉讼材料：将起草好的起诉状以及之前收集到的所有相关证据，一并提交至法院。
并且要按照法院的要求，按时缴纳诉讼费用，这是启动诉讼程序的必要步骤。
6.参加诉讼程序：法院会通知双方参加庭审，这是整个诉讼过程的关键环节。
在庭审中，我们要积极地陈述自己的观点，详细地提供证据，配合法院的审理工作，确保自己的合法权益能够得到充分的保障。
需要特别注意的是，起诉过程确实较为复杂，涉及到诸多法律程序和细节问题。
如果自身对这些操作感到困难或不确定，为了确保诉讼的顺利进行和自身权益的最大化，可委托专业律师代理，让他们凭借专业的知识和经验为我们提供帮助。

案情回顾:

小朱在社交软件上向小李购买商品，收到后发现商品存在质量问题。小朱保留了聊天记录、转账记录，拍摄商品照片，保留商品描述。但在确定小李身份、选择管辖法院等环节出现争议，小朱决定起诉维权。

案情分析:

1、小朱收集的聊天记录、转账记录等证据，能有力证明交易事实及商品质量问题，为诉讼提供关键支撑。
2、确定被告身份若遇困难，通过社交软件支付渠道获取信息是合理途径。
3、选择被告所在地或合同履行地法院起诉，符合法律规定。
4、起诉状需清晰陈述事实和诉求，确保法院明晰案件情况。
5、按时提交诉讼材料和缴纳费用，是推动诉讼程序的必要步骤。
6、庭审时积极陈述、提供证据，能保障自身权益。