《消费者权益保护法》有明确规定，当经营者所提供的商品或者服务达不到质量要求时，消费者拥有多种权利。
其一，依照国家的相关规定以及与经营者之间的约定，消费者可以选择退货，或者让经营者履行更换、修理等义务。
倘若商家拒绝退货，消费者首先应与商家进行协商。
要清晰地告知商家，他们依据相关法律是有义务允许退货的，并且要求商家妥善处理这一问题。
如果协商未能达成一致，消费者可以向消费者协会进行投诉。
消协将会介入调解，帮助消费者与商家沟通并解决纠纷。
此外，消费者还可以向市场监管部门进行举报。
市场监管部门会依据法律对商家的违法行为进行查处，以维护市场的正常秩序和消费者的合法权益。
另外，消费者还可以通过仲裁或诉讼的方式来解决问题。
在这之前，一定要准备好购物凭证等相关证据，这些证据将对维护自身的合法权益起到重要的作用。
通过合理利用这些途径，消费者能够更好地保护自己的权益，让商家承担起应有的责任。

案情回顾:

小朱在小李经营的商店购买了一台质量不达标的电视机，小朱要求退货，小李却拒绝退货，双方产生争议。小朱先与小李协商无果，后向消协投诉、向市场监管部门举报，仍未解决问题。

案情分析:

1、小李提供的商品达不到质量要求，按照《消费者权益保护法》，小朱有权要求退货，小李拒绝退货的行为侵犯了小朱的合法权益。
2、小朱在协商无果后，通过向消协投诉、向市场监管部门举报等多种途径维权是合理合法的。
3、若后续小朱选择仲裁或诉讼，准备好购物凭证等相关证据，将有助于其维护自身合法权益。