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问题 消费欺诈的认定标准是怎样的
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
对于消费欺诈行为的确定标准,往往囊括了如下几个重要维度:
首先是商家蓄意告知消费者与事实不相符的信息,或者刻意掩盖真实情况,从而诱导消费者产生误解性的决策。
例如,将伪劣产品冒充优质产品、以低质量产品替代高品质产品以及进行夸大其词的广告宣传等行为都可被视为消费欺诈。
其次,倘若商家在明知所售商品存在瑕疵或缺陷的前提下,仍然向消费者推销该商品,那么这种行为同样有可能构成消费欺诈。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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更新时间:2025/4/9 21:52:05