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问题 缺斤短两行为的相关处罚规定是什么
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若商家在货物或服务销售过程中存在故意欺骗消费者之嫌,那么该行为应被视为欺诈行为。
对于此类欺诈行为,消费者享有要求相应的损失补偿权利,其中包括对所购货物价格的三倍赔偿和所接受服务费用的三倍赔偿。
但对于赔偿额未达到500元的情况,上述赔偿标准将自动调整为500元整。
如相关法规另有特殊规定,则遵循其相关规定进行处理。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
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更新时间:2025/4/12 22:53:04