在面对保险公司不予理赔的情况下，您有权采取以下措施来维护自身的合法权益：
首先，可向所在地的中国保险监督管理委员会提出申诉；若仍未能得到妥善处理，则可以选择申请仲裁以解决纷争；若裁决结果仍不满意，您还可以考虑向法院提起诉讼。
其次，消费者投诉是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，因与经营者之间产生了消费者权益方面的争议，进而寻求消费者权益保护组织进行调解，以期获得对自身合法权益的有效保障。
再次，仲裁通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将其争议提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一种制度安排。
最后，起诉则是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼，请求人民法院按照法定程序进行审判的行为。换言之，就是请求法院通过审判，使被告方承担相应的法律责任及义务。

《中华人民共和国人民调解法》第十七条
当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解
《中华人民共和国人民调解法》第三十二条
经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼《中华人民共和国人民仲裁法》第二十六条
当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉未声明有仲裁协议，人民法院受理后，另一方在首次开庭前提交仲裁协议的，人民法院应当驳回起诉，但仲裁协议无效的除外；另一方在首次开庭前未对人民法院受理该案提出异议的，视为放弃仲裁协议，人民法院应当继续审理。