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问题 机场被骗办卡1998怎么退
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
我们注意到,民航联盟会籍卡在充值1998元后,销售环节中可能存在过度夸大会员卡功效的问题,并且,在向消费者描述服务细节及使用条件方面,也可能存在一定程度的欺瞒现象。这种现象构成了虚假广告宣传和欺骗消费者购买的违法行为。在此背景下,为您提供以下维权流程建议:
首先,您可以尝试联系相应的客户服务部门,详细告知客服您所经历的情况,同时提出退款请求;
其次,若客服无法满足您的退款要求,您还可以向像聚投诉这样的相关投诉平台寻求帮助,进一步争取自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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更新时间:2025/4/11 18:40:33