问题 | 拍写真还没拍前申请退款怎么处理 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
您有权享受到退款服务,但请务必首先与卖家进行有效沟通,提供详细的退款原因,在得到卖家明确许可的情况下,您方能在下单成功后申请退款。
待相关部门核实后,您的资金便可顺利地归入您的账户之内。 这无疑是最理想化的解决方案,这需要您始终保持真诚的态度去面对卖家,否则可能面临投诉甚至不良评价等严重后果。
法律依据:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。 |
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