问题 | 三包服务是什么 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
三包服务指的是包修、包换、包退。
对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。 三包的基本内容是: 经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。
法律依据:
《中华人民共和国产品质量法》第二十六条
《中华人民共和国产品质量法》第二十七条 |
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