倘若房地产开发商拒绝提供购房合同，当事人可选择向房产管理部门，抑或是消费者协会进行相应的投诉和维权行动。在此过程中，当事人可先行尝试与开发商进行妥善的协商，以期在协商无果后，依法向相关部门提出申请，要求协助处理争议；若协商及调解均告失败，当事人还能依据有效的仲裁协议，向仲裁机构提交仲裁请求；如当事人在购买房屋时并未签订任何仲裁协议，或者所签订的仲裁协议被认定为无效，则可向房产所在地的人民法院提起诉讼，寻求法律援助。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。