众所周知，在大多数情况下，定金通常无法退还给消费者，而订金则是可退回的。然而，当定金具备了特定的条件后，消费者是有权要求返还的：首先，当收款方未履行相关的合同义务时；其次，当他们履行合同中的债务行为与双方原先约定不符之时。此外，若出卖方以认购、订购、预订等方式向买方收取定金，以此来作为签订商品房买卖合同的担保，那么在由于当事人一方的原因导致未能成功签订商品房买卖合同时，应依照法律中有关定金的规定进行处理；若商品房买卖合同未能顺利签订的原因并非双方当事人所能控制或预见，而是由于不可抗力因素所致，那么出卖方有责任将定金如数退还给买方。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。