购房合同争议处理方案主要包括以下四种方法：协商解决；第二，通过调解缓解纷争；第三，借助仲裁解决矛盾；最后，实在无法解决的话，则可以选择诉讼来维护自己的利益。首先，协商是良策——在良好合作的基础上，双方通过协商来妥善处理合同中的矛盾和冲突，这无疑是最理想也是最完美的途径。其次，调解亦是解决问题的重要手段之一。合同各方在无法达成一致意见时，可请求相关组织进行调解。举例来说，若涉事一方或者双方为国有企业，那么他们就有权请求上级部门站在公正且无偏见的立场上进行调解工作。在此过程中，上级部门应该在公平的环境下辨明事实真相，并作出合理的调解决定，严禁任何形式的行政干预。另外，当事人还有权请求合同监管机构、仲裁机构、审判庭等机构介入调解工作。再次，在协商与调解均无法解决问题的前提下，合同当事人皆可援引合同中所明确规定的仲裁条款或者双方在争议发生之后达成的仲裁协议，向相应的仲裁机构提起仲裁程序。最后，当合同中未明确规定仲裁条款，事后又未能就仲裁问题达成共识时，合同当事人仍有权利通过法律途径（即诉讼）来解决眼前的合同争议，以期获得合法权益的保护。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。