关于买房合同纠纷问题的解决途径，主要包括四个层面：协商解决、调解处理、仲裁裁决以及法律诉讼。首先，协商解决是最为理想和有效的方式，即合同双方在平等、互谅共解的基调下，通过积极沟通与磋商完成纠纷的解决。其次，若协商无法取得共识，当事人可以请求相关部门展开调解工作。例如，若涉事一方或双方为国有企业，则可以向上一级机关提出调解诉求。在上一级机关的主持下，调解应当保持公正客观的原则，避免行政干预。同时，当事人还有权选择向各级合同管理机关、仲裁机构及法庭提交调解申请。第三，若协商无果，且当事人亦无意接受调解，那么双方便可以依据合同中的仲裁条款或者在纠纷出现以后所达成的仲裁协定，向相应的仲裁机构提出仲裁申请。最后，若是合同中并未设定仲裁条款，亦无事先约定的仲裁协议，合同当事人仍享有向法院提起诉讼，获取法律救济的权利。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。