尊敬的客户，退房流程如下所示：1、首先由买房人发送退房请求；接着是在接下来的15天之内，祝您顺利完成所有必要的手续。在您正式提出退房申请之后的第十五个工作日内，我们相信开发商将全额退还您已付出的所有购房款项，并践行承诺，全权负责为您办理与贷款银行解除或结束合同的所有相关手续。3、紧接着，我们期待开发商在收到您的退房通知后，能迅速且全面地将所有购房款归还给您，同时还将尽快完成公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。在此过程中，若有任何疑问，请随时联系我们，并希望能得到您的理解和支持。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。