在遇到房产质量方面的问题时，消费者应首先援引购房协议中的相关规定进行评估，根据协议中明确指出的具体内容与现实发生的质量问题进行对比，进而依据协议的规定要求房地产开发商承担相应的修复义务并对由此引起的损失给予赔偿。其次，当房屋最重要的主体结构存在质量问题，并且无法如期交房或者交房之后经过专业机构验证仍然存在严重的质量缺陷时，购房者有权按照规定选择终止交易，即退房处理。

《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。