如果是开发商的原因造成，也即开发商没有取得预售许可证，这时候购房者可以要求开发商退还定金并支付利息损失。
但如果是因为购房者自己的原因，比如说因为购房者信用不好，造成银行不予贷款的情况下，购房者需要自己承担相应的责任的定金是不能退还的。

《个人贷款暂行办法》第十一条
个人贷款申请应具备以下条件：
(一)借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；
(二)贷款用途明确合法；
(三)贷款申请数额、期限和币种合理；
(四)借款人具备还款意愿和还款能力；
(五)借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；
(六)贷款人要求的其他条件。