问题 | 保险拒赔拖延怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
根据相关法律法规及实践经验,保险拒赔可分为如下两种情况进行申诉:
第一种是商业保险方面,若保险公司无故拒绝理赔,那么投保人或被保险人可采取多种方式进行维权: 首先,当事人应先与保险公司进行协商,尝试达成和解协议; 其次,当事人亦可寻求双方皆信任的第三方人士或基层调解组织协助调解; 再次,若是保险合同中包含了仲裁条款,当事人则可依据该条款申请仲裁; 最后,若以上途径均无法解决问题,当事人还可选择直接向人民法院提起诉讼,或者向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。 第二种情况是社会保险方面,如果用人单位无正当理由拒绝支付工伤赔偿金,劳动者同样可以采取多种方式进行维权: 首先,当事人可与用人单位进行协商,同时也可请求工会或第三方机构共同参与协商; 其次,当事人可向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织、或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织提出调解申请; 再次,当事人可向工会寻求帮助,由工会代表劳动者出面争取权益,用人单位应当对此给予充分考虑并给出相应回复; 最后,当事人需在一年内的劳动争议仲裁时效期内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请; 如仲裁结果仍不满意,当事人还可进一步向人民法院提起诉讼; 此外,还有其他合法途径可供选择。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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