若争议无法通过协商解决，进行诉讼乃是最后之选择。
具体操作步骤如下所述：
首先，应向具有管辖权的法院立案庭提交正式诉状，启动诉讼程序；
其次，立案庭将对申请进行审查，若条件符合起诉要求，则法院将予以受理并展开深入调查；
待证实符合起诉标准后，法院会在收到申请的七个工作日内完成立案手续；
如若发现申请不符合立案条件，法院将会作出裁定，决定是否受理或者驳回起诉请求；
在案件被正式受理之后，法院将安排开庭日期，并提前三天通知当事人有关开庭时间、地点以及负责审理此案的法官等相关信息；
最后，法院将公开宣判结果，并将判决书送达至当事人手中，自此判决书即刻生效。

《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。