针对保险公司不愿意进行赔偿或者赔偿安排不当这方面的问题，您享有向中国银保监会进行申诉的权力。
同时，您还可以考虑采取直接向法院提起诉讼的途径来提出异议。
为了方便在此过程中获取必要的支持，请牢记根据属地监管主导原则，在您首先应该去探访一下中国银保监会在当地的代表处。
在向中国银保监会提出投诉时，务必采用书面形式详细阐述具体投诉事件及其性质、对应的投诉请求以及投诉人的个人信息和联系方式。
尤其要注意的是，提交的材料必须具备原始性，口头报告或隐藏身份的投诉将很难获得正式受理。
一旦收到您的书面投诉，中国银保监会将会将其转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求他们尽快展开调查并直接与投诉人取得联系。
对于那些涉及到重大事项的投诉，中国银保监会甚至可能会亲自介入，要求银行保险机构对投诉事件做出详细的解释和回应处理情况。
在某些情况下，中国银保监会甚至可能会直接进行现场调查，一旦发现存在严重的违规违纪行为，他们将毫不犹豫地对涉事人员进行处罚。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。