操作规程如下：
1.首先应及时进行报案事宜，根据各家保险公司规定，此类事件通常需要在事故发生后的48小时内完成报案。
2.紧接着是进行现场查勘与定损环节，该项任务将由专门的检验员在接到保险公司内部勤务人员发出的相关通知后的一个工作日内完成（如若受损标的位于异地，则可以委托当地保险公司于三个工作日内负责完成此项工作）。
3.确认无误并签署核损单据，检验人员将在接到内勤人员递交的资料后，对其进行详细的审核，确保所有单证手续完备无缺，然后在交接本上签字确认。
4.接下来是理算复核阶段，核赔部门的经办人员会在收到内勤人员提交的资料后，对其进行再次审查，确认无误后在交接本上签字确认。
5.最后是审批环节，对于产险部权限范围内的赔案，需提交给主管理赔事务的经理进行最终审批。
6.待审批通过后，即可进行赔付结案。

《保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。