若保险公司不愿意进行理赔事宜，我们有多种途径可以解决这一问题：
首先，根据中国银行保险监督管理委员会的规章制度，我们有权向保险公司以及该机构提出投诉与申诉，以此来维护自身的合法权益。
同时，我们也可以直接向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。
另外，对于保险合同中明确约定了赔偿或给付保险金额的期限要求的情形下，保险人必须严格遵守合同条款，积极承担起赔偿或给付保险金的法定义务。
若保险人未能按照合同约定及时履行上述义务，除需支付保险金外，还应当对因违约行为导致的被保险人或受益人的经济损失承担赔偿责任。
值得注意的是，任何单位和个人均无权非法干预保险人履行赔偿或给付保险金的义务，更不能限制被保险人或受益人依法享有获取保险金的合法权益。
接下来，我将为您详细介绍保险公司理赔的具体流程：
1.当投保人提出理赔申请后，保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行实地调查，核实实际情况；
2.保险公司需要对投保人所提交的相关资料进行全面、细致的审查，以确保理赔义务符合相关法律法规以及合同约定；
3.保险公司将对责任方进行明确的判定；
4.保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效，若理赔生效，通常情况下会在10个工作日内完成款项支付，若理赔无效，保险公司将会向投保人说明具体原因。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。