鉴于未能履行理赔义务的问题，以下是几个行之有效的策略供您参考：
首先，您可以选择向中国银行业监督管理委员会的派出机构、保险行业协会或保险公司总部等权威组织提出投诉和反映；
其次，您亦可依法申请仲裁，并向具有管辖权的人民法院提起诉讼。
就那些约定以死亡为给付保险金额条件的合约来说，如果被保险人在保险期限内自杀身亡，保险公司将无需承担赔付保险金的法定义务。
然而，保险公司仍需按照保险合同的具体规定，向投保人退还其已经支付的保险费用。
与此同时，保险公司还应当根据保险单的条款，向投保人返还其现金价值。
然而，当自保险单生效之日起满两年以后，若被保险人因自杀而离世，那么保险公司便有权依据保险合同的约定，向受益人支付相应的保险金。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。