若保险公司未能按法律规定无缘无故地拒绝对投保人或受益人进行理赔，建议首先尝试与该保险公司进行沟通协商，若仍然无法达成共识，您可考虑寻求以下部门的协助和支持：
1.直接向保险监督管理机构提出投诉，保险监督管理机构将会对其做出限期整改的要求和命令。
2.向双方均信赖的第三方提出调解申请，以期寻求公正合理的结果。
3.如果保险合同中存在有效的仲裁协议，申请人需向仲裁协议中所指定的仲裁委员会提出申请，并等待裁决结果。
4.在法定的诉讼时效期间内，申请人应当向具有相关司法管辖权限的人民法院提起诉讼，寻求法律救济。
5.除上述途径外，申请人还可以采用其他方法来维护自身权益，例如与保险公司进行和解谈判等。
在收到投保人或受益人提交的理赔或者给付保险金的请求后，保险人应尽快展开核定工作；
对于情况较为复杂的案件，保险人应在三十日内完成核定工作，除非合同另有特别约定。
如经核定，确认属于保险责任范围，保险人应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金的义务；
反之，如经核定，确认不属于保险责任范围，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并详细阐述拒绝的理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。